Adresse der berg-schule züri
Badenerstrasse 5
CH-8180 Bülach
Telefon: 044 860 91 26
Fax: 044 860 92 26
E-mail: climb@bergschule.com

Anmeldung
Bitte möglichst frühzeitig telefonisch, per E-mail oder Fax oder schriftlich.

Bestätigung
Als Vertragsbestätigung erhältst du binnen 14 Tagen ein Informationsblatt mit allen notwendigen Angaben: Treffpunkt, Zeiten, Reise/Fahrplan, Unterkunftsadressen, gegebenenfalls genauere Angaben zum Programm, Ausrüstungsliste, Mietmaterial, Einzahlungsschein.

Bezahlung
Dem Informationsblatt ist der Einzahlungsschein beigelegt. Zusätzlich vereinbarte Leistungen (Materialmiete, Zimmerzuschlag usw) können bei der Einzahlung zum Kursbetrag addiert werden. Die Bezahlung hat vor Kursbeginn zu erfolgen; bei 1-3-tägigen Kurzanlässen ist die Bezahlung erst nach der Durchführung, aber innerhalb von 10 Tagen fällig.

Versicherung
Eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache der Teilnehmer.

Buchungsrücktritt / Abbruch
Bei einer Abmeldung entstehen unabhängig der Gründe die folgenden Kosten in % des Pauschalpreises (bei Hotelunterkünften gelten die Werte Klammern)

Flugtickets haben meistens spezielle Annullationsbestimmungen; solche Beträge werden zu den oben aufgeführten addiert.
Verlässt ein Teilnehmer einen Kurs vorzeitig, so hat er keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Annullationsversicherung
Die Bezahlung der oben erwähnten Annullationskosten ist immer sehr ärgerlich, denn jede Abmeldung hat einen triftigen Grund. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Annullationsversicherung, welche solche Kosten übernimmt bei: Krankheit, Unfall, Todesfall (zB auch einer persönlich nahestehenden Person oder des Stellvertreters am Arbeitsplatz), eintretender Schwangerschaft, Beschädigung des Eigentums zu Hause, sowie Unruhen, Streik, Epidemien oder Elementarereignissen. Andere Abmeldungsgründe (zB berufliche) sind nicht versichert. Die Versicherung kann über die berg-schule züri abgeschlossen werden und kostet 4% des Pauschalpreises; es existieren auch Jahresversicherungen, welche sämtliche Reiseanlässe in diesem Zeitraum einschliessen.

Kursabsage
Bei 1-2-Tagesanlässen bestimmen die aktuellen Lawinen- und Wetterbulletins den Durchführungsentscheid; dieser kann am Vorabend über das Telefon abgehört werden. Bei einer Absage entstehen ausser einer eventuell abgeschlossenen Annullationsversicherung keine Kosten.
Wochenarrangements werden wetterbedingt nicht abgebrochen oder abgesagt. Der Leiter ist in solchen Fällen für Alternativprogramme bemüht; dabei können sich kurzfristig umfassende Gebiets- und Programmänderungen ergeben. Möchte ein Teilnehmer den Kurs aus solchen Gründen verlassen, so hat er kein Anrecht auf Rückerstattung.
Anlässe mit Hotelunterkunft können nicht verlegt und abgebrochen werden.

Kursdurchführung
Sollte die Kursdurchführung infolge ungenügender Teilnehmerzahl in Frage gestellt sein, so informiert die berg-schule züri spätestens zum folgenden Zeitpunkt vor Beginn darüber:
1-3-Tagesanlässe: 1 Woche
4-10-Tagesanlässe: 3 Wochen
Flug-/Auslandreisen: 8 Wochen

Die Leistungen der berg-schule züri
In unseren Preisen sind Mehrwertsteuer sowie folgende Leistungen inbegriffen:
Unterkunft mit Halbpension (in Hütten Matratzenlager mit Wolldecken plus Marschtee / in Hotels Zweibettzimmer. Einzelzimmer gegen Aufpreis sind nur beschränkt oder vielfach gar nicht erhältlich).
Sämtliche Bergführer-, Skilehrer- und Leitertaxen sowie deren Spesen.
Gemeinschaftsausrüstung (Rettungsmaterial, Seile, Höhlenhelme, Leichtzelte, Kocher usw.
In Ausbildungskursen: Abgabe von Kurs-unterlagen, gut vorbereitete Theorieinstruktionen, Benützung von technischem Spezialmaterial.
Sonderleistungen sind jeweils speziell vermerkt (Generalabonnements, Gratismaterial, Unterricht mit Video, Transportkosten und Vollpension im Ausland).
Nicht inbegriffen sind: Sämtliche Bahn-, Skilift- und Taxitransporte sowie die Mittagsverpflegung und die Getränke am Abend. Kosten, die aus einer witterungsbedingten Aenderung eines Arrangements entstehen (Transporte, teurere Unterkunft usw), gehen zu Lasten der Teilnehmer.

Haftung
Dem Gebirge wohnen spezielle Gefahren inne, welche auch der bestens qualifizierte Bergführer nur minimieren, aber nie ganz ausschliessen kann. Zudem führen gewisse Reisen in Gegenden, die touristisch nicht erschlossen sind und medizinisch, verkehrs- und rettungstechnisch keine oder nur primitive Mittel anbieten. Ein Teilnehmer anerkennt mit seiner Anmeldung ausdrücklich die Existenz solch höherer Risiken und Gefahren; verneint er diese, so hat er von einer Teilnahme abzusehen.
Die berg-schule züri lehnt jegliche Haftung ab bei Ereignissen, die sie trotz gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte sowie bei höherer Gewalt. Versäumnisse seitens der Teilnehmer sowie unvorhersehbare Versäumnisse Dritter entbinden die berg-schule züri ebenfalls von der Haftung. Bei Passagierflügen haftet die jeweilige Fluggesellschaft gemäss den internationalen IATA-Bestimmungen.
Bei Streitfällen gilt schweizerisches Recht, ausschliesslicher Gerichtsstand ist Bülach.

Beanstandungen
Beanstandungen müssen unmittelbar am Ort dem jeweiligen Leiter gemeldet werden, damit sich dieser um eine geeignete Lösung bemühen kann. Auf Mängel, die nicht sofort angezeigt werden, kann später nicht mehr eingegangen werden.